저장고
계정 삭제 안내
저장고(개발사: 주식회사 포터블뉴트리션 · Portable Nutrition Co., Ltd.) 계정과 데이터를 지우는 방법이에요. 삭제는 되돌릴 수 없어요.
앱에서 바로 삭제하기
- 저장고 앱(아이폰·안드로이드) 또는 웹(app.jeojanggo.com)을 열어요.
- 아래 탭에서 설정으로 가요.
- 계정 삭제를 누르고 안내를 확인해요. 이메일 계정은 비밀번호를 한 번 더 입력해요.
- 확인을 누르면 서버의 계정과 데이터가 바로 지워지고 모든 기기에서 로그아웃돼요.
앱을 쓸 수 없을 때 메일로 요청하기
기기를 잃어버렸거나 앱을 열 수 없다면, 가입한 이메일 주소에서 support@jeojanggo.com으로 “계정 삭제 요청”을 보내 주세요. 본인 확인 뒤 지체 없이, 늦어도 10일 안에 삭제하고 결과를 메일로 알려 드려요.
가입 없이 시작한 계정(이메일을 연결하지 않은 계정)은 기기 밖에서 본인을 확인할 방법이 없어 앱에서만 지울 수 있어요. 앱을 지운 뒤 그대로 두면 저장한 항목이 없는 계정은 30일, 저장한 항목이 있는 계정은 12개월 동안 이용이 없을 때 자동으로 삭제돼요.
계정을 유지하고 저장한 항목만 삭제하기
- 앱의 보관함에서 지울 항목을 열어요.
- 항목의 삭제 버튼을 누르고 확인해요.
삭제한 항목은 목록에서 바로 사라지고 저장된 사진도 즉시 지워져요. 여러 기기 사이의 수정 충돌을 막기 위한 항목 기록은 계정을 삭제할 때 함께 지워져요. 다른 저장 항목과 계정은 유지돼요.
토스 미니앱 ‘저장고(구 갈래말래)’에서 삭제하기
토스 앱의 설정에서 서비스 연결을 해제하면, 토스 로그인으로만 이용하던 계정은 아래 “지워지는 데이터”가 모두 바로 지워져요.
지워지는 데이터
- 계정 정보: 이메일 주소, 비밀번호(복구할 수 없는 형태로 변환한 값), 기기 로그인 정보, 토스 로그인 연결 정보, 시간대·알림 설정
- 저장한 링크·제목·메모·장소·가볼 날과 저장한 사진
- 예정 알림, 받은 알림과 발송 기록, 기기 알림 등록 정보
- 링크 분석 기록과 내가 만든 공유 보관함 초대 코드
- 내가 만든 공유 보관함과 그 안의 모든 항목
- 로그인된 모든 기기의 로그인 상태
남는 데이터
- 다른 사람의 공유 보관함에 올린 항목은 그 보관함에 남아요. 작성자 표시는 지워져 보관함 주인의 항목이 되고, 가고싶어 투표와 신고 기록에서도 삭제한 계정이 빠져요.
- 법령에 따라 따로 보관해야 하는 정보는 없어요. 호스팅 업체의 요청 처리 기록은 해당 업체 정책에 따라 짧은 기간 남을 수 있어요.